Gestion certifiée de la qualité selon DIN ISO 9001 : 2008
La société MACOMASS Verkaufs AG (CH-Wallisellen) et l’agence allemande dont le siège se trouve à Aschaffenburg sont certifiées selon DIN EN ISO 9001:2008 par la SGS SA, Systems & Service Certification de Zurich. Dans le cadre de cette certification, la SGS SA, Systems & Service Certification réalise régulièrement des audits sur tous les sites et délivre les nouvelles certifications correspondantes. Vous pouvez télécharger le certificat valable jusqu’en 2014 en format PDF.
L’objectif et le domaine d’application du système de gestion de la qualité sont l’assurance démontrable de la mise en œuvre et du perfectionnement de ce système :
- atteindre une satisfaction maximum, dans la mesure du possible, de la clientèle et garantir ainsi le succès de notre entreprise,
- pouvoir répondre à tout moment aux exigences des partenaires intéressés par des processus appropriés et définis,
- déceler si possible de bonne heure les défauts pour les éviter,
- contrôler régulièrement l’efficacité et l’efficience des processus et les améliorer en continu.